Пятая Среда - автоматизация на базе платформ 1С, 1С Битрикс управление сайтами, Битрикс24, мобильная торговля, GPS/ГЛОНАСС мониторинг транспорта
+7 343 302-13-09
+7 343 288-28-27
Заказать звонок
+7 922 038-29-30
О компании
  • О компании
  • Наша команда
  • Вакансии
  • Сертификаты и награды
  • Отзывы
  • Наши клиенты
  • Партнеры
Техподдержка
Услуги
  • 1С
    • Внедрение и доработка 1С
    • 1С в аренду
    • Переход с 1С Управление торговлей 10 на Управление торговлей 11 версии
    • Интеграция 1С с другими системами
    • Курсы по 1С
  • Битрикс24
    • Решения на Битрикс24
      • Внедрение CRM Битрикс24
      • Автоматизация бизнес-процессов
      • Интеграция Битрикс24 с другими системами
      • Битрикс24.Сайты
    • Возможности Битрикс24
    • Тарифы Битрикс24
    • Обучение Битрикс24
    • Техническая поддержка порталов Битрикс24
    • Автоматизация производства с помощью внедрения Битрикс24
  • Транспортная логистика и мониторинг транспорта
    • Автоматизация транспортной логистики
    • GPS-мониторинг транспорта
  • WMS.Система управления складом
    • Автоматизация склада - внедрение WMS системы
  • 1C-Битрикс: Управление сайтом
    • Создание сайтов на 1C-Битрикс: Управление сайтом
    • Создание англоязычных сайтов при поддержке государства
  • Прочие услуги
    • E-mail рассылки, SMS рассылки и чат-боты
Продукты
  • Битрикс24
    • Битрикс24. Облачная версия
    • Битрикс24. Коробочная версия
    • Подписка на Битрикс24.Маркет
  • 1C
  • 1С-Битрикс: Управление сайтом
  • Готовые решения
    • Интернет-магазины
    • Корпоративные сайты
  • GPS-мониторинг транспорта
    • GPS-трекеры
    • Датчики уровня топлива
Проекты
  • Битрикс24
  • Интернет-магазины
  • 1С
  • GPS-мониторинг транспорта
  • Транспортная логистика
  • Складская логистика, WMS
Блог
Контакты
Ещё
    Пятая Среда - автоматизация на базе платформ 1С, 1С Битрикс управление сайтами, Битрикс24, мобильная торговля, GPS/ГЛОНАСС мониторинг транспорта
    Меню  
    • О компании
      • О компании
      • Наша команда
      • Вакансии
      • Сертификаты и награды
      • Отзывы
      • Наши клиенты
      • Партнеры
    • Техподдержка
    • Услуги
      • 1С  
        • Внедрение и доработка 1С
        • 1С в аренду
        • Переход с 1С Управление торговлей 10 на Управление торговлей 11 версии
        • Интеграция 1С с другими системами
        • Курсы по 1С
      • Битрикс24  
        • Решения на Битрикс24  
          • Внедрение CRM Битрикс24
          • Автоматизация бизнес-процессов
          • Интеграция Битрикс24 с другими системами
          • Битрикс24.Сайты
        • Возможности Битрикс24
        • Тарифы Битрикс24
        • Обучение Битрикс24
        • Техническая поддержка порталов Битрикс24
        • Автоматизация производства с помощью внедрения Битрикс24
      • Транспортная логистика и мониторинг транспорта  
        • Автоматизация транспортной логистики
        • GPS-мониторинг транспорта
      • WMS.Система управления складом  
        • Автоматизация склада - внедрение WMS системы
      • 1C-Битрикс: Управление сайтом  
        • Создание сайтов на 1C-Битрикс: Управление сайтом
        • Создание англоязычных сайтов при поддержке государства
      • Прочие услуги  
        • E-mail рассылки, SMS рассылки и чат-боты
    • Продукты
      • Битрикс24  
        • Битрикс24. Облачная версия
        • Битрикс24. Коробочная версия
        • Подписка на Битрикс24.Маркет
      • 1C
      • 1С-Битрикс: Управление сайтом
      • Готовые решения  
        • Интернет-магазины
        • Корпоративные сайты
      • GPS-мониторинг транспорта  
        • GPS-трекеры
        • Датчики уровня топлива
    • Проекты
      • Битрикс24
      • Интернет-магазины
      • 1С
      • GPS-мониторинг транспорта
      • Транспортная логистика
      • Складская логистика, WMS
    • Блог
    • Контакты
    Заказать звонок
    +7 922 038-29-30
    +7 343 302-13-09
    +7 343 288-28-27
    Пятая Среда - автоматизация на базе платформ 1С, 1С Битрикс управление сайтами, Битрикс24, мобильная торговля, GPS/ГЛОНАСС мониторинг транспорта
    • О компании
      • Назад
      • О компании
      • О компании
      • Наша команда
      • Вакансии
      • Сертификаты и награды
      • Отзывы
      • Наши клиенты
      • Партнеры
    • Техподдержка
    • Услуги
      • Назад
      • Услуги
      • 1С
        • Назад
        • 1С
        • Внедрение и доработка 1С
        • 1С в аренду
        • Переход с 1С Управление торговлей 10 на Управление торговлей 11 версии
        • Интеграция 1С с другими системами
        • Курсы по 1С
      • Битрикс24
        • Назад
        • Битрикс24
        • Решения на Битрикс24
          • Назад
          • Решения на Битрикс24
          • Внедрение CRM Битрикс24
          • Автоматизация бизнес-процессов
          • Интеграция Битрикс24 с другими системами
          • Битрикс24.Сайты
        • Возможности Битрикс24
        • Тарифы Битрикс24
        • Обучение Битрикс24
        • Техническая поддержка порталов Битрикс24
        • Автоматизация производства с помощью внедрения Битрикс24
      • Транспортная логистика и мониторинг транспорта
        • Назад
        • Транспортная логистика и мониторинг транспорта
        • Автоматизация транспортной логистики
        • GPS-мониторинг транспорта
      • WMS.Система управления складом
        • Назад
        • WMS.Система управления складом
        • Автоматизация склада - внедрение WMS системы
      • 1C-Битрикс: Управление сайтом
        • Назад
        • 1C-Битрикс: Управление сайтом
        • Создание сайтов на 1C-Битрикс: Управление сайтом
        • Создание англоязычных сайтов при поддержке государства
      • Прочие услуги
        • Назад
        • Прочие услуги
        • E-mail рассылки, SMS рассылки и чат-боты
    • Продукты
      • Назад
      • Продукты
      • Битрикс24
        • Назад
        • Битрикс24
        • Битрикс24. Облачная версия
        • Битрикс24. Коробочная версия
        • Подписка на Битрикс24.Маркет
      • 1C
      • 1С-Битрикс: Управление сайтом
      • Готовые решения
        • Назад
        • Готовые решения
        • Интернет-магазины
        • Корпоративные сайты
      • GPS-мониторинг транспорта
        • Назад
        • GPS-мониторинг транспорта
        • GPS-трекеры
        • Датчики уровня топлива
    • Проекты
      • Назад
      • Проекты
      • Битрикс24
      • Интернет-магазины
      • 1С
      • GPS-мониторинг транспорта
      • Транспортная логистика
      • Складская логистика, WMS
    • Блог
    • Контакты
    • +7 922 038-29-30
    • +7 343 302-13-09
      • Назад
      • Обратная связь
      • +7 343 302-13-09
      • +7 343 288-28-27
      • Заказать звонок
    Будьте на связи
    г. Екатеринбург, ул. Щорса, д.7 офисы 201 - 203
    demo@agent5.ru
    • Вконтакте
    • Facebook
    • Instagram
    • YouTube

    Роботы помогают в работе

    • Главная
    • Блог
    • Роботы помогают в работе


    Работа в компании состоит из множества рутинных операций:

    • планирование встреч,
    • работа с почтой и звонками,
    • постановка задач и контроль их выполнения.

    Доверьте повторяющиеся задания системе и настройте специальных роботов.

    Робот - заранее спланированный алгоритм обработки лидов и сделок, который запускается после наступления события или перехода в определенный статус в воронке.

    Виды роботов Битрикс24

    • для сотрудника;
    • для связи с клиентом;
    • реклама.

    Что могут роботы в Битрикс24?

    • совершать действие в определенные дни и часы;
    • переводить заявки на другую стадию воронки;
    • отправлять письма и SMS клиенту или сотруднику;
    • назначать встречи и бронировать время;
    • выстраивать алгоритмы действий с помощью опции после предыдущего робота.

    Если требуется реализация сложных и специфических алгоритмов -  в помощь дизайнер бизнес-процессов.

    Примеры настройки роботов для наших клиентов

    Автоматическая отправка письма участнику выставки

    На выставке менеджеры собирают контакты потенциальных клиентов и заносят данные в CRM-форму. В форме помечается какое направление интересно клиенту. После заполнения формы в Битрикс24 приходит уведомление менеджеру. Клиенту автоматически отправляется соответствующее письмо. В данном случае у компании было 5 разных писем по одному на каждое направление. 

    Отправка письма клиенту после первого обращения или по результатам встречи/звонка

    Одним из популярных сценариев контакта с клиентом является отправка письма с обращением по имени, благодарностью за обращение в компанию и  контактами ответственного менеджера на первых стадиях воронки продаж.
    Это дает клиенту понимание того, что про него не забыли, и возможность самому оперативно связываться со своим менеджером. Все данные при этом берутся из карточки сделки и контакта. 
    Таким же образом можно организовать оповещение о получении денег, поступлении заказа на склад, отправке его клиенту и многое другое. 
     

    Отправка уведомления о заявках и пропущенных звонках руководителю

    При получении заявки уведомление поступает не только менеджеру, но и руководителю на электронную почту.

    Отправка уведомления руководителю о необработанных заявках

    Если менеджеры не обработали заявку в течение дня, руководителю направляется уведомление.

    Подтверждение заявки

    После заполнения любой формы на сайте клиенту автоматически отправляется письмо-подтверждение. Это может быть письмо, подтверждающее участие в мероприятии, информация о компании или уведомление с указанием сроков обработки заявки.

    Уведомление о дне рождения клиента

    Если у одного из клиентов компании день рождения, Битрикс24 отправит уведомление менеджеру о событии. Отличный инструмент для повышения лояльности.

    Уведомление ответственного об открытии письма, поступлении ответа по сделке
     
    При прочтении письма, либо ответа на него клиентом, отправляется автоматическое уведомление ответственному об этом действии. При этом стадия сделки сохраняется.
     
    Отправка второго письма после открытия первого отправленного письма клиенту
     
    Битрикс24 позволяет выстраивать цепочку писем не только по дате, но и после совершения целевого действия.
     
    Бизнес-процессы по работе с реквизитами компаний 
     
    К примеру, определение компании по ИНН в вашей базе после заполнения клиентом CRM формы. 



    Поделиться
    Назад к списку

    В настройках компонента не выбран ни один тип комментариев

    Категории
    • Почему на складе бардак?1
    • 1С1
    • Битрикс2420
    • Записи вебинаров6
    • Как внедрить штрих-кодирование на складе от 1000м2?1
    • Кейсы11
    • Маркетинг4
    • Мероприятия1
    • Новости4
    • Регистрация в системе Честный знак1
    • Технические вопросы6
    • 1C Битрикс Управление сайтом2
    • Акции1
    Это интересно
    • Важные изменения в REST API, Маркете, Телефонии и Поиске
      Важные изменения в REST API, Маркете, Телефонии и Поиске
      26 ноября 2020
    • Битрикс24 - это не только CRM
      Битрикс24 - это не только CRM
      8 июня 2020
    • Новый Битрикс24 Сиэтл
      Новый Битрикс24 Сиэтл
    • с 1 августа 2022 изменение цен на облачный Битрикс24
      с 1 августа 2022 изменение цен на облачный Битрикс24
    • Подписка «Плюс» на приложения Битрикс24.Маркет теперь и в коробке
      Подписка «Плюс» на приложения Битрикс24.Маркет теперь и в коробке
    • С 1 по 31 августа приобретайте Битрикс24 и подписку Битрикс24.Маркет Плюс со скидкой до 30%!
      С 1 по 31 августа приобретайте Битрикс24 и подписку Битрикс24.Маркет Плюс со скидкой до 30%!
    • Сквозная аналитика в Битрикс24
      Сквозная аналитика в Битрикс24
    • Новинки Битрикс24 март 2021
      Новинки Битрикс24 март 2021
    • Подключение WhatsApp к Битрикс24
      Подключение WhatsApp к Битрикс24
    • Подписка на Битрикс24.Маркет. Какие приложения установить?
      Подписка на Битрикс24.Маркет. Какие приложения установить?
    • Как узнать мой тариф Битрикс24?
      Как узнать мой тариф Битрикс24?
    • Демонстрация данных сотрудников - Приложение для Битрикс24 Рейтинг менеджеров
      Демонстрация данных сотрудников - Приложение для Битрикс24 Рейтинг менеджеров
    • Подписка на Битрикс24.Маркет
      Подписка на Битрикс24.Маркет
    • CRM-маркетинг: особенности рассылки из Битрикс24
      CRM-маркетинг: особенности рассылки из Битрикс24
    • Бонусы для клиентов при продлении тарифов Битрикс24
      Бонусы для клиентов при продлении тарифов Битрикс24
    • Битрикс24.Сеул. Обновления ноября 2020. Расширяя границы
      Битрикс24.Сеул. Обновления ноября 2020. Расширяя границы
    • База знаний в Битрикс24
      База знаний в Битрикс24
    • Как продавать в чатах?
      Как продавать в чатах?
    • Как перейти на удаленку?
      Как перейти на удаленку?
    Облако тегов
    1с crm gps автоматизация бизнеса автоматизация гостиниц битрикс24 кейс кейсы мониторинг транспорта
    Компания
    О компании
    Наша команда
    Вакансии
    Сертификаты и награды
    Отзывы
    Наши клиенты
    Партнеры
    Продукты
    Битрикс24
    1C
    1С-Битрикс: Управление сайтом
    Готовые решения
    GPS-мониторинг транспорта
    Битрикс24. Облачная версия
    Битрикс24. Коробочная версия
    Подписка на Битрикс24.Маркет
    1С-Битрикс: Управление сайтом
    Готовые решения Аспро
    Услуги
    Внедрение Битрикс24
    1С
    GPS-ГЛОНАСС мониторинг транспорта
    WMS. Автоматизация склада
    Автоматизация транспортной логистики
    Кейсы
    Как воруют топливо в вашей компании
    Опыт автоматизации складов
    Пример планирования маршрутов доставки своим и наемным транспортом
    Примеры автоматизации логистики
    Автоматизация промышленного производства
    Кейс компании "Апрель"
    Наши контакты


    +7 343 302-13-09
    demo@agent5.ru
    г. Екатеринбург, ул. Щорса, д.7 офисы 201 - 203
    © 2023 ООО "ТЦ "Пятая Среда". Все права защищены.