Пятая Среда - автоматизация на базе платформ 1С, 1С Битрикс управление сайтами, Битрикс24, мобильная торговля, GPS/ГЛОНАСС мониторинг транспорта
+7 343 302-13-09
+7 343 288-28-27
Заказать звонок
+7 922 038-29-30
О компании
  • О компании
  • Наша команда
  • Вакансии
  • Сертификаты и награды
  • Отзывы
  • Наши клиенты
  • Партнеры
Техподдержка
Услуги
  • 1С
    • Внедрение и доработка 1С
    • 1С в аренду
    • Переход с 1С Управление торговлей 10 на Управление торговлей 11 версии
    • Интеграция 1С с другими системами
    • Курсы по 1С
  • Битрикс24
    • Решения на Битрикс24
      • Внедрение CRM Битрикс24
      • Автоматизация бизнес-процессов
      • Интеграция Битрикс24 с другими системами
      • Битрикс24.Сайты
    • Возможности Битрикс24
    • Тарифы Битрикс24
    • Обучение Битрикс24
    • Техническая поддержка порталов Битрикс24
    • Автоматизация производства с помощью внедрения Битрикс24
  • Транспортная логистика и мониторинг транспорта
    • Автоматизация транспортной логистики
    • GPS-мониторинг транспорта
  • WMS.Система управления складом
    • Автоматизация склада - внедрение WMS системы
  • 1C-Битрикс: Управление сайтом
    • Создание сайтов на 1C-Битрикс: Управление сайтом
    • Создание англоязычных сайтов при поддержке государства
  • Прочие услуги
    • E-mail рассылки, SMS рассылки и чат-боты
Продукты
  • Битрикс24
    • Битрикс24. Облачная версия
    • Битрикс24. Коробочная версия
    • Подписка на Битрикс24.Маркет
  • 1C
  • 1С-Битрикс: Управление сайтом
  • Готовые решения
    • Интернет-магазины
    • Корпоративные сайты
  • GPS-мониторинг транспорта
    • GPS-трекеры
    • Датчики уровня топлива
Проекты
  • Битрикс24
  • Интернет-магазины
  • 1С
  • GPS-мониторинг транспорта
  • Транспортная логистика
  • Складская логистика, WMS
Блог
Контакты
Ещё
    Пятая Среда - автоматизация на базе платформ 1С, 1С Битрикс управление сайтами, Битрикс24, мобильная торговля, GPS/ГЛОНАСС мониторинг транспорта
    Меню  
    • О компании
      • О компании
      • Наша команда
      • Вакансии
      • Сертификаты и награды
      • Отзывы
      • Наши клиенты
      • Партнеры
    • Техподдержка
    • Услуги
      • 1С  
        • Внедрение и доработка 1С
        • 1С в аренду
        • Переход с 1С Управление торговлей 10 на Управление торговлей 11 версии
        • Интеграция 1С с другими системами
        • Курсы по 1С
      • Битрикс24  
        • Решения на Битрикс24  
          • Внедрение CRM Битрикс24
          • Автоматизация бизнес-процессов
          • Интеграция Битрикс24 с другими системами
          • Битрикс24.Сайты
        • Возможности Битрикс24
        • Тарифы Битрикс24
        • Обучение Битрикс24
        • Техническая поддержка порталов Битрикс24
        • Автоматизация производства с помощью внедрения Битрикс24
      • Транспортная логистика и мониторинг транспорта  
        • Автоматизация транспортной логистики
        • GPS-мониторинг транспорта
      • WMS.Система управления складом  
        • Автоматизация склада - внедрение WMS системы
      • 1C-Битрикс: Управление сайтом  
        • Создание сайтов на 1C-Битрикс: Управление сайтом
        • Создание англоязычных сайтов при поддержке государства
      • Прочие услуги  
        • E-mail рассылки, SMS рассылки и чат-боты
    • Продукты
      • Битрикс24  
        • Битрикс24. Облачная версия
        • Битрикс24. Коробочная версия
        • Подписка на Битрикс24.Маркет
      • 1C
      • 1С-Битрикс: Управление сайтом
      • Готовые решения  
        • Интернет-магазины
        • Корпоративные сайты
      • GPS-мониторинг транспорта  
        • GPS-трекеры
        • Датчики уровня топлива
    • Проекты
      • Битрикс24
      • Интернет-магазины
      • 1С
      • GPS-мониторинг транспорта
      • Транспортная логистика
      • Складская логистика, WMS
    • Блог
    • Контакты
    Заказать звонок
    +7 922 038-29-30
    +7 343 302-13-09
    +7 343 288-28-27
    Пятая Среда - автоматизация на базе платформ 1С, 1С Битрикс управление сайтами, Битрикс24, мобильная торговля, GPS/ГЛОНАСС мониторинг транспорта
    • О компании
      • Назад
      • О компании
      • О компании
      • Наша команда
      • Вакансии
      • Сертификаты и награды
      • Отзывы
      • Наши клиенты
      • Партнеры
    • Техподдержка
    • Услуги
      • Назад
      • Услуги
      • 1С
        • Назад
        • 1С
        • Внедрение и доработка 1С
        • 1С в аренду
        • Переход с 1С Управление торговлей 10 на Управление торговлей 11 версии
        • Интеграция 1С с другими системами
        • Курсы по 1С
      • Битрикс24
        • Назад
        • Битрикс24
        • Решения на Битрикс24
          • Назад
          • Решения на Битрикс24
          • Внедрение CRM Битрикс24
          • Автоматизация бизнес-процессов
          • Интеграция Битрикс24 с другими системами
          • Битрикс24.Сайты
        • Возможности Битрикс24
        • Тарифы Битрикс24
        • Обучение Битрикс24
        • Техническая поддержка порталов Битрикс24
        • Автоматизация производства с помощью внедрения Битрикс24
      • Транспортная логистика и мониторинг транспорта
        • Назад
        • Транспортная логистика и мониторинг транспорта
        • Автоматизация транспортной логистики
        • GPS-мониторинг транспорта
      • WMS.Система управления складом
        • Назад
        • WMS.Система управления складом
        • Автоматизация склада - внедрение WMS системы
      • 1C-Битрикс: Управление сайтом
        • Назад
        • 1C-Битрикс: Управление сайтом
        • Создание сайтов на 1C-Битрикс: Управление сайтом
        • Создание англоязычных сайтов при поддержке государства
      • Прочие услуги
        • Назад
        • Прочие услуги
        • E-mail рассылки, SMS рассылки и чат-боты
    • Продукты
      • Назад
      • Продукты
      • Битрикс24
        • Назад
        • Битрикс24
        • Битрикс24. Облачная версия
        • Битрикс24. Коробочная версия
        • Подписка на Битрикс24.Маркет
      • 1C
      • 1С-Битрикс: Управление сайтом
      • Готовые решения
        • Назад
        • Готовые решения
        • Интернет-магазины
        • Корпоративные сайты
      • GPS-мониторинг транспорта
        • Назад
        • GPS-мониторинг транспорта
        • GPS-трекеры
        • Датчики уровня топлива
    • Проекты
      • Назад
      • Проекты
      • Битрикс24
      • Интернет-магазины
      • 1С
      • GPS-мониторинг транспорта
      • Транспортная логистика
      • Складская логистика, WMS
    • Блог
    • Контакты
    • +7 922 038-29-30
    • +7 343 302-13-09
      • Назад
      • Обратная связь
      • +7 343 302-13-09
      • +7 343 288-28-27
      • Заказать звонок
    Будьте на связи
    г. Екатеринбург, ул. Щорса, д.7 офисы 201 - 203
    demo@agent5.ru
    • Вконтакте
    • Facebook
    • Instagram
    • YouTube

    Подключение WhatsApp к Битрикс24

    • Главная
    • Блог
    • Подключение WhatsApp к Битрикс24
    Устанавливаем связь между корпоративным номером WhatsApp и порталом Битрикс24 вашей компании за один день.


    Почему вам необходимо подключить WhatsApp к Битрикс24?

    WhatsApp остается самым популярным мессенджером в России по итогам 2020-го — начала 2021 года. 

    Почему бы не выстроить  общение с действующими и новыми клиентами через данный мессенджер прямо в Битрикс24?


    Что мы предлагаем?

    • Настроить интеграцию с помощью стороннего приложения.
    • Приложение позволит установить связь между вашим корпоративным номером WhatsApp и порталом Битрикс24.
    • Устанавливаемое приложение не является официальной интеграцией с WhatsApp Business API, что позволяет обойти необходимость обязательной регистрации бизнес-аккаунта в Facebook Business Manager

    Вам подойдет наше предложение, если:

    • Вам нужно быстро интегрировать WhatsApp

    • У вас нет подтвержденного бизнес-аккаунта в Facebook Business Manager

    Преимущества подключения WhatsApp к Битрикс24

    1. Можно писать сообщение клиенту первым.

    2. Вся переписка с клиентом ведется в одном месте, на вашем портале Битрикс24. Диалог прикрепляется к карточке клиента и вы в любой момент можете к ней вернуться или просмотреть историю.

    3. Можно делать массовые рассылки по клиентам через Битрикс24.

    4. Клиент сможет писать через свой WhatsApp, используя виджет на вашем сайте.

    1. Пишем клиенту первыми

    Стандартный функционал Битрикс24 не позволяет писать клиентам в WhatsApp из привычного бизнес-чата.

    При помощи специального приложения теперь есть возможность написать клиенту первым из вашего портала.

    Screenshot_417.png


    2. Отслеживаем переписку в одном месте

    В карточке клиента отображается вся переписка с клиентом.

    Сотрудники пишут клиентам в WhatsApp прямо из карточки сделки, лида или контакта. Не нужно дополнительно открывать WhatsApp Web или приложение на телефоне.




    В Битрикс24 видна вся история переписки с клиентом.

    Данные клиентов и история переписки остается в CRM компании, а не на личных телефонах сотрудников.

    Как найти? Контакт-центр – Список диалогов – Все диалоги



    3. Делаем массовые рассылки

    Для создания рассылок используется стандартный инструмент Битрикс24 – CRM-маркетинг. Рассылку можно делать по настроенным сегментам. Есть возможность создавать и отправлять сообщения по шаблонам.

    4. Добавляем WhatsApp в виджет на сайт

    Приложение можно добавить в ваш виджет на сайте.

    Клиенту привычнее и удобнее общаться через мессенджер, не нужно ждать ответа оператора на сайте


    5. Настраиваем роботов для автоматической отправки

    Возможности:

    • Отправка сообщений.

    • Отправка счетов и актов клиенту.

    • Отправка файлов с диска Битрикс24.

    • Определение установлен ли WhatsApp на телефоне клиента.

    Screenshot_418.png

    Особенности подключения

    • Настройка осуществляется посредством стороннего платного приложения

    • Стоимость установки базового модуля интеграции, его настройка и тестирование оплачивается единоразово.

    • Настройка роботов тарифицируется и согласовывается отдельно
    • Необходимо наличие постоянно подключенного к сети Интернет смартфона либо планшета с установленным приложением WhatsApp и выделенным для него номером.

    • Поможем перевести аккаунт из личного в бизнес (WhatsApp Business).

    WhatsApp Business

    • Профиль компании. Название компании, вид деятельности, фотография профиля, адрес, описание, часы работы, сайт, почта.

    • Статус «Бизнес-аккаунт». Сообщение пользователям: «Вы общаетесь с бизнес-аккаунтом».

    • Каталог. Представьте свои товары и услуги и поделитесь ими в профиле своей компании.

    • Инструменты для общения. Используйте шаблоны сообщений, чтобы заранее иметь ответы на распространенные вопросы. Создайте автоматические приветственные сообщения, чтобы взаимодействовать с новыми клиентами. 

    • Ярлыки. Распределите сообщения с клиентами по удобным категориям, например «Новые клиенты» или «Заказы в обработке».


    Поделиться
    Назад к списку

    В настройках компонента не выбран ни один тип комментариев

    Категории
    • Почему на складе бардак?1
    • 1С1
    • Битрикс2420
    • Записи вебинаров6
    • Как внедрить штрих-кодирование на складе от 1000м2?1
    • Кейсы11
    • Маркетинг4
    • Мероприятия1
    • Новости4
    • Регистрация в системе Честный знак1
    • Технические вопросы6
    • 1C Битрикс Управление сайтом2
    • Акции1
    Это интересно
    • Важные изменения в REST API, Маркете, Телефонии и Поиске
      Важные изменения в REST API, Маркете, Телефонии и Поиске
      26 ноября 2020
    • Битрикс24 - это не только CRM
      Битрикс24 - это не только CRM
      8 июня 2020
    • Новый Битрикс24 Сиэтл
      Новый Битрикс24 Сиэтл
    • с 1 августа 2022 изменение цен на облачный Битрикс24
      с 1 августа 2022 изменение цен на облачный Битрикс24
    • Подписка «Плюс» на приложения Битрикс24.Маркет теперь и в коробке
      Подписка «Плюс» на приложения Битрикс24.Маркет теперь и в коробке
    • С 1 по 31 августа приобретайте Битрикс24 и подписку Битрикс24.Маркет Плюс со скидкой до 30%!
      С 1 по 31 августа приобретайте Битрикс24 и подписку Битрикс24.Маркет Плюс со скидкой до 30%!
    • Сквозная аналитика в Битрикс24
      Сквозная аналитика в Битрикс24
    • Новинки Битрикс24 март 2021
      Новинки Битрикс24 март 2021
    • Подписка на Битрикс24.Маркет. Какие приложения установить?
      Подписка на Битрикс24.Маркет. Какие приложения установить?
    • Как узнать мой тариф Битрикс24?
      Как узнать мой тариф Битрикс24?
    • Демонстрация данных сотрудников - Приложение для Битрикс24 Рейтинг менеджеров
      Демонстрация данных сотрудников - Приложение для Битрикс24 Рейтинг менеджеров
    • Подписка на Битрикс24.Маркет
      Подписка на Битрикс24.Маркет
    • CRM-маркетинг: особенности рассылки из Битрикс24
      CRM-маркетинг: особенности рассылки из Битрикс24
    • Бонусы для клиентов при продлении тарифов Битрикс24
      Бонусы для клиентов при продлении тарифов Битрикс24
    • Битрикс24.Сеул. Обновления ноября 2020. Расширяя границы
      Битрикс24.Сеул. Обновления ноября 2020. Расширяя границы
    • База знаний в Битрикс24
      База знаний в Битрикс24
    • Роботы помогают в работе
      Роботы помогают в работе
    • Как продавать в чатах?
      Как продавать в чатах?
    • Как перейти на удаленку?
      Как перейти на удаленку?
    Облако тегов
    1с crm gps автоматизация бизнеса автоматизация гостиниц битрикс24 кейс кейсы мониторинг транспорта
    Компания
    О компании
    Наша команда
    Вакансии
    Сертификаты и награды
    Отзывы
    Наши клиенты
    Партнеры
    Продукты
    Битрикс24
    1C
    1С-Битрикс: Управление сайтом
    Готовые решения
    GPS-мониторинг транспорта
    Битрикс24. Облачная версия
    Битрикс24. Коробочная версия
    Подписка на Битрикс24.Маркет
    1С-Битрикс: Управление сайтом
    Готовые решения Аспро
    Услуги
    Внедрение Битрикс24
    1С
    GPS-ГЛОНАСС мониторинг транспорта
    WMS. Автоматизация склада
    Автоматизация транспортной логистики
    Кейсы
    Как воруют топливо в вашей компании
    Опыт автоматизации складов
    Пример планирования маршрутов доставки своим и наемным транспортом
    Примеры автоматизации логистики
    Автоматизация промышленного производства
    Кейс компании "Апрель"
    Наши контакты


    +7 343 302-13-09
    demo@agent5.ru
    г. Екатеринбург, ул. Щорса, д.7 офисы 201 - 203
    © 2023 ООО "ТЦ "Пятая Среда". Все права защищены.