Пятая Среда - автоматизация на базе пратформ 1С, 1С Битрикс управление сайтами, Битрикс24, мобильная торговля, GPS/ГЛОНАСС мониторинг транспорта
+7 343 302-13-09
+7 343 288-28-27
Заказать звонок
О компании
  • О компании
  • Наша команда
  • Вакансии
  • Сертификаты и награды
  • Отзывы
  • Наши клиенты
Техподдержка
Услуги
  • Битрикс24
    • Решения на Битрикс24
      • Внедрение CRM Битрикс24
      • Автоматизация бизнес-процессов
      • Интеграция Битрикс24 с другими системами
      • Битрикс24.Сайты
    • Возможности Битрикс24
    • Тарифы Битрикс24
    • Обучение Битрикс24
    • Техническая поддержка порталов Битрикс24
    • Автоматизация производства с помощью внедрения Битрикс24
  • 1С
    • Продукты 1С
      • 1С: Управление торговлей
      • 1С: Управление нашей фирмой (УНФ)
      • 1С: Управление автотранспортом
      • 1С:Предприятие. WMS Логистика. Управление складом
    • Внедрение и доработка 1С
    • 1С в аренду
    • Переход с 1С Управление торговлей 10 на Управление торговлей 11 версии
    • Интеграция 1С с другими системами
  • Транспортная логистика и мониторинг транспорта
    • Автоматизация транспортной логистики
    • GPS-мониторинг транспорта
  • WMS.Система управления складом
    • срок годности под контролем
    • всегда известно точное кол-во товара
    • каждый товар на своем месте
    • увеличение скорости приемки и отгрузки
    • всегда известно кол-во свободного места
    • повышаем эффективность обработки заказов на складе
Проекты
  • Битрикс24
  • 1С УНФ
  • GPS-мониторинг транспорта
  • Транспортная логистика
  • Складская логистика, WMS
Блог
Контакты
Ещё
    Пятая Среда - автоматизация на базе пратформ 1С, 1С Битрикс управление сайтами, Битрикс24, мобильная торговля, GPS/ГЛОНАСС мониторинг транспорта
    Меню  
    • О компании
      • О компании
      • Наша команда
      • Вакансии
      • Сертификаты и награды
      • Отзывы
      • Наши клиенты
    • Техподдержка
    • Услуги
      • Битрикс24  
        • Решения на Битрикс24  
          • Внедрение CRM Битрикс24
          • Автоматизация бизнес-процессов
          • Интеграция Битрикс24 с другими системами
          • Битрикс24.Сайты
        • Возможности Битрикс24
        • Тарифы Битрикс24
        • Обучение Битрикс24
        • Техническая поддержка порталов Битрикс24
        • Автоматизация производства с помощью внедрения Битрикс24
      • 1С  
        • Продукты 1С  
          • 1С: Управление торговлей
          • 1С: Управление нашей фирмой (УНФ)
          • 1С: Управление автотранспортом
          • 1С:Предприятие. WMS Логистика. Управление складом
        • Внедрение и доработка 1С
        • 1С в аренду
        • Переход с 1С Управление торговлей 10 на Управление торговлей 11 версии
        • Интеграция 1С с другими системами
      • Транспортная логистика и мониторинг транспорта  
        • Автоматизация транспортной логистики
        • GPS-мониторинг транспорта
      • WMS.Система управления складом  
        • срок годности под контролем
        • всегда известно точное кол-во товара
        • каждый товар на своем месте
        • увеличение скорости приемки и отгрузки
        • всегда известно кол-во свободного места
        • повышаем эффективность обработки заказов на складе
    • Проекты
      • Битрикс24
      • 1С УНФ
      • GPS-мониторинг транспорта
      • Транспортная логистика
      • Складская логистика, WMS
    • Блог
    • Контакты
    Заказать звонок
    +7 343 302-13-09
    +7 343 288-28-27
    Пятая Среда - автоматизация на базе пратформ 1С, 1С Битрикс управление сайтами, Битрикс24, мобильная торговля, GPS/ГЛОНАСС мониторинг транспорта
    • О компании
      • Назад
      • О компании
      • О компании
      • Наша команда
      • Вакансии
      • Сертификаты и награды
      • Отзывы
      • Наши клиенты
    • Техподдержка
    • Услуги
      • Назад
      • Услуги
      • Битрикс24
        • Назад
        • Битрикс24
        • Решения на Битрикс24
          • Назад
          • Решения на Битрикс24
          • Внедрение CRM Битрикс24
          • Автоматизация бизнес-процессов
          • Интеграция Битрикс24 с другими системами
          • Битрикс24.Сайты
        • Возможности Битрикс24
        • Тарифы Битрикс24
        • Обучение Битрикс24
        • Техническая поддержка порталов Битрикс24
        • Автоматизация производства с помощью внедрения Битрикс24
      • 1С
        • Назад
        • 1С
        • Продукты 1С
          • Назад
          • Продукты 1С
          • 1С: Управление торговлей
          • 1С: Управление нашей фирмой (УНФ)
          • 1С: Управление автотранспортом
          • 1С:Предприятие. WMS Логистика. Управление складом
        • Внедрение и доработка 1С
        • 1С в аренду
        • Переход с 1С Управление торговлей 10 на Управление торговлей 11 версии
        • Интеграция 1С с другими системами
      • Транспортная логистика и мониторинг транспорта
        • Назад
        • Транспортная логистика и мониторинг транспорта
        • Автоматизация транспортной логистики
        • GPS-мониторинг транспорта
      • WMS.Система управления складом
        • Назад
        • WMS.Система управления складом
        • срок годности под контролем
        • всегда известно точное кол-во товара
        • каждый товар на своем месте
        • увеличение скорости приемки и отгрузки
        • всегда известно кол-во свободного места
        • повышаем эффективность обработки заказов на складе
    • Проекты
      • Назад
      • Проекты
      • Битрикс24
      • 1С УНФ
      • GPS-мониторинг транспорта
      • Транспортная логистика
      • Складская логистика, WMS
    • Блог
    • Контакты
    • +7 343 302-13-09
      • Назад
      • Обратная связь
      • +7 343 302-13-09
      • +7 343 288-28-27
      • Заказать звонок
    Будьте на связи
    г. Екатеринбург, ул. Щорса, д.7 офисы 201, 202, 203
    demo@agent5.ru
    • Facebook
    • Вконтакте
    • Instagram
    • YouTube

    Внедрение Битрикс24 в компанию Энергосталь

    • Главная
    • Проекты
    • Битрикс24
    • Внедрение Битрикс24 в компанию Энергосталь
    • Внедрение Битрикс24 в компанию Энергосталь
    • Внедрение Битрикс24 в компанию Энергосталь
    • Внедрение Битрикс24 в компанию Энергосталь
    • Внедрение Битрикс24 в компанию Энергосталь
    • Внедрение Битрикс24 в компанию Энергосталь
    • Внедрение Битрикс24 в компанию Энергосталь
    • Внедрение Битрикс24 в компанию Энергосталь
    Задача
    Автоматизация и повышение качества обслуживания, внедрение CRM, настройка бизнес-процессов и шаблонов писем.
    Тип деятельности
    Торгово-производственная компания
    Сфера
    Металлопрокат
    Сайт
    https://gk-es.ru/
    Город
    Екатеринбург
    Все характеристики
    Заказать проект
    Задать вопрос
    Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос по проекту

    Энергосталь - одна из ведущих компаний в сфере поставок черного, цветного и нержавеющего металлопроката, спецсталей и сплавов. В настоящее время компания активно развивает направление в сфере металлообработки и производства различных профилей, разработке конструкторской документации, проектировании и изготовлении изделий из металла любой сложности и инжиниринге «под ключ» для энергетики (ТЭК).

    Целью внедрения корпоративного портала Битрикс24 было повышение качества обслуживания клиентов за счет применения современных инструментов, таких, как CRM, а также автоматизация внутренних бизнес процессов, делегирования ответственности, работы с проектами. 

    Для начала сделали импорт пользователей и настройку структуры компании, а также первичную настройку портала. 

    Инструменты Битрикс24

    CRM

    Совместно с руководством специалистами описали работу CRM, три направления деятельности, воронки для них, настроили работу со сделками, определились с каналами связи, настроили роботов.

    С помощью Битрикс24 настроены две воронки продаж по направлениям: металлопрокат и металлообработка. В Битрикс24 возможно настроить несколько воронок в зависимости от отделов или направлений.

    Почта и телефония

    Интегрировали электронную почту, подключили и настроили ВАТС компании на базе Астериск при помощи решения от партнеров - itgro.

    Роботы

    Для упрощения работы менеджеров настроены роботы для следующих процессов:

    • отправка коммерческого предложения;
    • оповещение по факту получения денежных средств;
    • оповещение по факту готовности продукции к отгрузке;
    • уведомления о необходимости связаться с клиентом.

    Шаблоны писем

    Интересной задачей стала разработка HTML-писем и отправка их с помощью Битрикс24. У компании есть данные о днях рождения клиентов и днях основания компаний. Необходимо было настроить отправку писем и напоминание о событии для менеджера. Разработано два разных шаблона-открытки, которые менеджеры отправляют клиентам.

    Бизнес-процессы

    Также настроен бизнес-процесс по обработке входящих заявок. При пропущенном входящем звонке создается лид (обращение потенциального клиента) с назначенным ответственным по умолчанию. Для компании разработан бизнес-процесс, позволяющий сотрудникам клиента одним нажатием кнопки становиться ответственным за обращение клиента для его дальнейшей обработки.

    Результаты

    Провели обучение специалистов и помогали во время внедрения системы в компании. Сотрудники используют в работе CRM, задачи и проекты, средства коммуникации.



    Характеристики проекта
    Тип деятельности Торгово-производственная компания
    Сфера Металлопрокат
    Сайт https://gk-es.ru/
    Город Екатеринбург
    Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос по услуге
    Задать вопрос
    Менеджеры компании с радостью ответят на ваши вопросы, произведут расчет стоимости услуг и подготовят коммерческое предложение.
    Заказать проект

    Назад к списку Следующий проект


    Компания
    О компании
    Наша команда
    Вакансии
    Сертификаты и награды
    Отзывы
    Наши клиенты
    Продукты
    Услуги
    Внедрение Битрикс24
    1С
    GPS-ГЛОНАСС мониторинг транспорта
    WMS. Автоматизация склада
    Автоматизация транспортной логистики
    Кейсы
    Как воруют топливо в вашей компании
    Опыт автоматизации складов
    Пример планирования маршрутов доставки своим и наемным транспортом
    Примеры автоматизации логистики
    Автоматизация промышленного производства
    Кейс компании "Апрель"
    Наши контакты


    +7 343 302-13-09
    demo@agent5.ru
    г. Екатеринбург, ул. Щорса, д.7 офисы 201, 202, 203
    © 2021 ООО "ТЦ "Пятая Среда". Все права защищены.
    • Вконтакте
    • Facebook
    • Instagram
    • YouTube