HR-центр на базе Битрикс24
Битрикс24 - это не только CRM-система и управление задачами, но и платформа для решения нестандартных бизнес-процессов, в том числе для HR-центров.
Компания Агент5 - один из лидеров на рынке автоматизации с 2001 года в УрФО. Специально для HR-агентств и отдела кадров крупных компаний наша команда отдела Битрикс24 разработала данный бизнес-процесс.
Компания “Кейтеринбург” - входит в Топ - 5 федеральных операторов, оказывающих услуги питания на территории Российской федерации и Республики Казахстан. В компании работает более 4 000 сотрудников.
Проблема
В связи с тем, что компания очень большая и развивающаяся, hr-специалистам тяжело справляться с объемами работы – это приводит к текучести персонала.
Часто причина “текучки” и увольнения закладывается уже на первом этапе, во время некачественного подбора. У такого непрофессионального подбора множество причин: банальная спешка закрыть свободное вакантное место со стороны нанимателя, желание быстрее получить свой гонорар рекрутером, найти уже, наконец-то, хоть какую-то работу претендентом или же просто недостаточное информирование сторон. В 99% случаев такой подход рано или поздно приведет к увольнению.
Целью интеграции было - настроить бизнес-процесс, позволяющий вести процедуру работы с соискателями с момента заведения кандидата до его приема на работу, позволяя организовывать и контролировать такие мероприятия, как проведение собеседований, проверка службой безопасности, сбор документов и даже оформление банковской карты для начисления заработной платы.
Подбор персонала состоит из множества разноплановых этапов. Наши специалисты упростили процесс подачи заявки руководителем на подбор сотрудника.
Руководитель подразделения заполняет анкету, в которой предусмотрены все необходимые для подбора персонала вопросы
-
Эта анкета приходит hr-специалисту в Битрикс24, который начинает искать новых сотрудников
-
Процесс подбора заключается в работе двух связанных между собой сущностей: Вакансии и Кандидаты
-
Кандидаты и Вакансии обрабатываются по собственному сценарию в стандартном инструменте Битрикс24 - "Смарт-процессы":
-
Каждая вакансия проходит путь от подачи, обработки и закрытия
-
Путь кандидата гораздо сложнее: начинается с отклика на сайте по поиску работы, проходит этапы собеседований, проверку службой безопасности, заканчивая решением по его трудоустройству
Результат:
-
Настроен многофункциональный интерактивный инструмент по управлению вакансиями и кандидатами на эти вакансии
-
Работа с соискателями ведется прямо из Битрикс24
-
Прозрачный процесс найма, реализованный «в одном окне»
-
Сокращены сроки закрытия заявки, тем самым экономится колоссальное количество времени.
-
Увеличение прибыли, за счет быстрой работы сотрудников и увеличения числа кандидатов и заявок на вакансии